勇敢喵
补充投诉
08-20 20:53:22
希望这次真的能安排能处理这个问题的专员,不要像之前一样,几个专员打电话过来不是说再等明天看看,就是耐心等待一下,要么就是再等十个工作日,我都等了这么久了,也不差再等十个工作日,但是十个工作日后确定能处理问题嘛
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-20 17:39:09
7月5号重新更换车辆上传到平台,显示安全审核不通过,按平台要求需要开无犯罪记录证明,已经开好已上传到平台,还是一直不给处理,等了一个半月了,上传证明说等十个工作日,等了十个工作日还是要再等十个工作日,请问一下要等多久才能真正的处理问题?
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