安逸花无故收取会员费
勇敢喵
发布于 2024年08月20日 22:08
- 17375324374
- 马上消费金融客服
- 客服不处理,不予退款,增加费用无故收会员费
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 98元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
08-21 17:47:12
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申请原因：最终解决方案
解决方案：我司已联系客户解释，客户的诉求无法满足。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
08-21 13:53:45
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-20 23:49:04
已分配商家 马上消费金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-20 23:49:04
勇敢喵
补充投诉
08-20 22:13:58
安逸花引诱消费者安逸花自动开启逸骊会员一个98元 ，到期直接扣费
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-20 22:08:44
客服不解决问题，无故收取会员费，第一个月收取的时候已经打过客服要求关闭会员费，还了一个月，后面又无故又开通，多产生98的费用不予退费
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