揽收员说商家没发货
友爱喵
发布于 2024年08月20日 22:14
- 17375324481
- 抖音
- 抖音商城
- 霸王条款,服务不到位/态度差,态度差，不解决问题，,不解决问题催买家退款
- 作出处罚,道歉
- 111元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-03 16:46:11
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：退货退款退运费，很抱歉未能与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
08-28 20:49:32
商家一直不解决，抖音商城也不解决。？？？？？？？？？？？？
友爱喵
补充投诉
08-25 21:49:12
这是我买的图片及参数展示一下，和商家发来货的图片对比一下。
友爱喵
补充投诉
08-25 21:39:33
抖音商家店铺一直不解决，抖音平台官方客服说只能退货退款。我就问抖音平台你们只为自己利益，让很多不良商家坑骗消费者。抖音官方客服睁眼说瞎话，你们看看这种货就是严格把控的商家店铺卖的商品吗？抖音商城只会帮不良商铺整些霸王条款来坑消费者。我现在只要求商家给我要吗换正品。要吗就按售假赔償。
友爱喵
补充投诉
08-23 17:10:10
商家客服很牛叫我收集材料等着我的。像这种行为及售假可以要求赔償吗？
友爱喵
补充投诉
08-23 16:10:47
摧了这么久终于到货了，可是发来的是假货。
友爱喵
补充投诉
08-22 09:55:45
我要求发货，发给订单一样。不要发假货。一直不解决，抖音官方也不解决，只会弹出一健极速退款。我不退款我要商家发货。
友爱喵
补充投诉
08-22 00:23:14
嘴上说发货但一直没有，商家一直不发货是不是有欺骗消费者行为？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-20 23:42:33
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-20 23:42:33
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-20 22:14:58
我的快递一直卡在发货地，我找揽收员什么原因，没结果后来快递揽收员又说商家没发货，
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