友爱喵
补充投诉
08-21 23:07:29
就是这样一段文字,没有任何解释说明。 罚款就罚款,缴纳违约金是什么意思,因为有的单子会有取消保障,如果取消就扣除违约金之类,所以我只是以为:350=押金,用于取消保障类似情况扣除赔付给合乘人员。 或者写明:违约金缴纳是一次性扣除,无法返还等字样。 做到让人心服口服吧。
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-21 08:43:25
哈啰顺风车车主端账号被封7天,提示:线下交易封7天,或者立即缴纳350元违约金立即解封。 除此以外未有任何解释说明,未注明350是直接扣除,让人误认为是一种押金可退回状态。 诉求:350元退回,接受账号的7天封禁处罚。
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