一汽大众4S店低开发票，服务态度差，虚假宣传，要求退预付款7000元
勇敢喵
发布于 2024年08月21日 10:29
- 17375330704
- 一汽-大众
- 服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,低开发票
- 改善服务,道歉,解释,退款
- 7000元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
08-22 21:53:20
1.一汽大众厂家自始至终没有任何回复，态度始终差，包庇自己的经销商，明知4S店违规低开发票却不管。 2.不是我的原因不要车，而是销售态度恶劣，忽悠骗人，违规低开发票我才不要，此事情不解决我将进行到底
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-21 10:44:36
已分配商家 一汽-大众
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-21 10:44:36
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-21 10:29:44
本人2024/8/19在一汽大众4S店广东省深圳市龙岗区园山街道银盛路22号门店洽谈了一辆2024款大众速腾1.5超越自动白色小汽车，洽谈过程中有问及是否有金融服务费，回复没有，赠送礼品:脚垫、膜、行车记录仪、灭火器、头枕，最后以全部落地11万的成交价敲定，首付2万，分期9万的形式进行。 8/19我通过4S店推荐的中国银行办理贷款发现4S店低开发票，落地全部11万，而4S店却以9万开裸车发票，这严重侵害了我的利益，我不同意这样操作，后沟通无果，我要求退我的7000元预支付金，4S店拒绝并失联。 综上:1.因不是我的原因不要，而是4S店违法低开发票，且态度恶劣，所以我不要车了，现要求4S店退我的预定金7000元，并且同步通知银行删除我的贷款申请资料，处理了好聚好散； 2.期间多次联系一汽大众厂家均未处理；
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
