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阿里拍卖监管不力、消费者维权困难

洞察喵 发布于 2024年08月21日 10:59
  • 17375331794
  • 阿里拍卖
  • 瑕疵为披露,披露不完整
  • 退货退款,解除合同
  • 532950元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-21 11:09:52

已分配商家 阿里拍卖


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-21 11:09:52


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 08-21 10:59:02

1.贵州黑石商业管理有限公司将贵州国际商城这套商铺挂在阿里平台进行拍卖,该物在竞拍须知上描述:该商铺2009年的购置价为130余万元,现因出售方有资金需求,特委托本机构进行折价拍卖;并在评估价上标注的是150****元。贵州黑石商业管理有限公司的经营范围包括房地产咨询、房地产经纪,属于专业的机构,该机构有对该商铺的完整信息披露义务。该商铺2009年购置价为130余万元并非卖家签订合同,实际上卖方是2023年在该商铺进行破产清算的时候以537***.26元购买上税的。机构只提供了130余万、评估价150****元的信息,并未对最新的商铺价值537***.26元进行披露描述,披露部分与未披露部分差值相差差不多80余万,导致本人对该商铺的价值及后期的税务产生错误认识。基于以上,该机构利用专业知识壁垒未对关键信息进行披露,进行隐瞒,导致本人对这套商铺的价值进行了误判。本人要求毁拍全额退款并解除其要求与卖方签下的商铺交易合同。 2. 该房屋卖家是该拍卖公司的法人,在拍卖交割过程中公司的张经理与卖家隐瞒法人将自己的商铺拿出来拍卖这个事实,在交易中显失公平。 3.该商铺在2024.7.17在阿里拍卖上以500***元起拍,以504***元成交后,又继续拿出来拍卖,并以550***元起拍,流拍后再次挂上平台以522***元成交。对同一套商铺反复拍卖的行为平台予以肯定吗?并且高价再拍的行为肯定吗?在咨询期间一直以504***元成交价那套作为依据咨询张经理,张经理却以上一套是其同事办理的不知道为借口不告知事情真相。作为同一个公司两次拍卖交易,张经理所说的不知道上一套的情况不成立,且作为本次拍卖的竞买人,张经理有义务真实的描述该商铺与上一次商铺是同一套的情况。而不是在拍下签完合同后本人才自己发现两次拍卖的商铺为同一套商铺的问题。导致了本人的错误判断。所以,要求退回全部金额(成交价522***元+软件服务费5225元+佣金5225元,合计532***元)并解除合同。


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