黑猫消费者服务平台
自动完成
08-31 14:20:19
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：核实用户订单课程已全部学习，无剩余可退金额，无法满足用户退款诉求，协商失败。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-21 13:08:29
已分配商家 启牛学堂
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-21 13:08:29
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-21 11:38:01
看到启牛炒股的广告，该公司工作人员与我联系介绍他们这个启牛炒股有多好，拉我进直播间听课，在直播间内他们高举所谓成功学员的案例，还承诺我购买其服务对我一对一指导也能帮我带来这样的效果，在他们夸大宣传及虚假承诺下，我交费1378元购买其服务，孰料交费之后，该公司人员只让下载启牛APP软件自己看课程，又诱导我买了个499的魔音工坊作为辅助工具，并没有进行任何有针对性一对一指导服务，服务态度敷衍，没有任何效果，我要求退款，该公司就各种推脱不处理，请监管部门介入处理，挽回我的损失，杜绝此类欺瞒消费者，破坏社会互信的商业行为，谢谢。
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