百度教育会员，不知不觉扣费15个月，根本不知道是什么东西就把费用扣除了，且不知道
洞察喵
发布于 2024年08月21日 12:18
- 17375334405
- 百度教育
- 费用问题
- 退款
- 345元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-20 14:01:24
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-21 13:23:07
已分配商家 百度教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-21 13:23:07
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-21 12:18:39
从2023年6月开始，百度教育会员每个月扣费23块钱，不知道从哪里取消，而且根本不知道这是什么会员。 根本就没有用过，只显示2023年6月0.1元的价格开通7天会员，7天之后扣除23块钱会员费，以后每个月固定扣除23块钱。不需要这个东西，更没有用过，现在需求取消，并且强制性要求百度给予道歉。返还这15个月的累计345块钱费用！
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