机灵喵
补充投诉
08-24 22:52:31
图二是平台客服回复，图二是鞋头折痕。 明显平台鉴别已知道鞋子有折痕存在，不但没有咨询买家是否接受，就直接发货给买家。买家收到货和平台反馈情况，得到回复是鞋子有折痕是正常工艺，试问正常工艺为什么另外一只鞋面没有折痕？瑕疵鞋子不支持7天无理由退货退款，太霸王条款！请公众评评理！曝光霸王条款企业，让更加多人推动社会公平公正
机灵喵
补充投诉
08-23 15:29:05
还没收到电话专员电话
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-21 13:49:29
已分配商家 GOAT官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-21 13:49:29
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-21 12:42:16
在goat平台购买一双篮球鞋，订单号227******，收到鞋子发现鞋面存在折痕，因为在平台购买2双同款鞋，一个鞋面没有折痕，图一图三这双鞋面有折痕。因此要退货退款，谢谢
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