距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已于8月22日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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正义喵
补充投诉
08-23 19:53:44
存在疑虑未解决 之后致电客服 找不到相关处理人员 暑假工客服一直在糊弄 告知让他转接 反复拖时间 不处理 要求处理专员给我回电
正义喵
补充投诉
08-23 19:39:06
麻烦再给我回个电话
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核查,平台已致电与您联系并告知处理方案,申请两笔订单共计赔付503元,等演出结束后,可进线反馈,与商家核实,实际未观演,可以给您申请,与您达成一致,感谢您的反馈。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 抖音
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-21 13:51:18
8.16日和8.18日 在抖音买了三张演唱会门票 现在因为不可抗力原因 疫情住院 要求退款而且在七天之内 也可以接受扣手续费 但是抖音客服业务不行 搞个暑假工在这不认真处理已经打过12315
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