在圆通速递运输价值2000的快递，外包装有破损，内部物品损坏丢失，只赔偿200元
友爱喵
发布于 2024年08月21日 16:21
- 17375341765
- 圆通速递
- 商品有损
- 赔偿解释
- 2000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-20 17:02:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-21 16:21:52
已分配商家 圆通速递
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-21 16:21:52
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-21 16:21:52
我于8月14日邮寄了美甲相关的工具和材料，价值2000元，也有保价。快递到了之后漏了一个大洞，很多工具有损坏无法继续使用，还有丢失的。圆通客服有像我索要购买记录，提供之后说我没有保价只能理赔200元。我把保价的截图发过去之后又改了话术说能看到我这边保价了。对于这个解决方法我很不满意
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