申请病退机票，因材料不足两次拒绝，今天我已补全材料，仍然不给处理，破坏消费者权益
勇敢喵
发布于 2024年08月21日 18:55
- 17375346372
- 飞猪客服
- 不予退款
- 退款
- 763元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
08-21 21:04:00
勇敢喵
确认完成
08-21 21:04:00
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-21 19:19:18
已分配商家 飞猪客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-21 19:19:18
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-21 18:55:42
通过平台购买机票，因身体状况恶化，想要申请病退机票， 提前和航空公司有说明情况，因自身条件特殊，飞猪两次拒绝审核通过，今天也就是8月21号身体又加重，去医院补足了相关材料，飞猪售后，每次声称帮你催促，却没有解决问题，现在生病材料也在，为什么还不通过退款一直在拖延，严重侵犯消费者权益
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