黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-22 11:00:55
已分配商家 生活元素电器
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-22 11:00:55
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-22 10:55:30
2023年7月11在拼多多购买了一款煮茶器，在2024年8月19日无法使用。找拼多多购买店铺，店铺已经人去楼空，所以找拼多多平台处理。但是拼多多客户一直推卸责任，叫我去找商家联系，可是商家根本联系不上。打了电话客服承诺说给我退款，但是后续结果还是说让我联系商家。现在的情况就是，东西坏了，根本没人处理，也没人退款。消费者权益无法保护，拼多多一直推卸责任，耽误消费者时间，请尽快处理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
