黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-22 21:36:07
已分配商家 科尔沁品牌
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-22 21:36:07
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-22 20:38:44
本人于2024年02月01日在科尔沁食品旗舰店购入“科尔沁芝士三角鲜乳奶条奶贝贝 鲜乳奶条猕猴桃味 2袋”、“科尔沁芝士三角鲜乳奶条奶贝贝鲜乳奶条酸奶味3袋”生产日期为2023年12月28日，有效期10个月，到2024年10月27日过期的，在2024年08月21日我小孩拿出来拆封吃了几根后，我抽出1支未拆封的鲜乳条发现内袋里有虫，把同包里其他未拆封的捯出发现有变质情况，检查内袋情况均包装完好未漏气，但是家中小孩已经吃了，我马上联系了商家，发了证明照片，下午又要求发了视频，但是商家的处理方式令人难以接受。我的诉求是让商家道歉，对该公司作出处罚。避免让更多的消费者遇到这种情况。根据《食品安全法》第一百四十八条规定做出赔偿，销售不符合食品安全标准的食品，消费者有权要求商家退款并作出赔偿1000元。
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