黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
08-23 12:10:02
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审核通过
08-23 12:10:02
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-23 10:33:25
教育机构缴费289元后，让加另一个老师要让我升级vip,考试包过，看了他们的协议，发现全是霸王条款，什么时候甲方退费在协议都没有体现，条款中甲方全是写的权利，乙方全是需要履行的义务。因此，我拒绝升级vip。同时，我有权并多次提出要求退款，对方明确拒绝退款，且是无理由拒绝，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》，对方无理由拒绝，应立即退款并承担相应法律责任。
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