黑猫消费者服务平台
自动完成
11-20 17:02:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
10-21 01:33:57
已隐藏内容
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
09-23 02:07:16
已隐藏内容
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
08-31 20:23:38
已隐藏内容
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
08-24 15:46:08
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户，您好，我司利率均在国家标准范围内，并确保在法律法规及协议允许的范围内收费。该笔借款是由您自主通过还呗APP办理，相关合同均由您本人在线阅读并确认签署。在您申请借款过程中，页面明确列示相关费用明细，已充分保障您的知情权。您也可随时通过APP查看，故此次投诉不成立。感谢您对还呗的关注与支持，如有疑问，可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询，或拨打我司客服热线：400-681-6666 ，我司客服服务时间为每日9:00-21:00，期待您的咨询！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
08-24 08:25:25
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-23 14:31:24
已分配商家 还呗APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-23 14:31:24
机灵喵
补充投诉
08-23 12:40:09
已隐藏内容
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-23 12:30:32
本人多次于还呗申请借款，发现好几笔借款利率都超过金融监管24%的红线。客服问牛答马，拒不给合同和还款流水。 本人诉求很简单，还呗既然心虚不肯提供合同和还款流水，那就退还我多给的利息钱。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
