腾讯游戏无畏契约充值金额设置不合理强迫玩家消费
机灵喵
发布于 2024年08月23日 14:34
- 17375388812
- 腾讯游戏
- 强迫消费,乱收费,默认购买增值服务,价格问题
- 赔偿,解释,改善服务,作出处罚
- 8元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-12 15:02:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的玩家：感谢您对腾讯游戏的支持，为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验，请使用微信搜索公众号【腾讯客服】（微信号：Tencent_KF），即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持，祝您游戏愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-23 15:43:03
已分配商家 腾讯游戏
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-23 15:43:03
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-23 14:34:34
腾讯游戏旗下无畏契约存在充值金额设置不合理问题，其充值档位最低强迫玩家充值10元起步，没有一元以及六元档位，这样导致玩家在购买游戏道具时差一两元甚至差一毛钱时而被迫充值10元，多余资金闲置浪费，强迫玩家消费。 并且其游戏商城中的道具价格也几乎都不是整数，进而继续导致玩家充值的资金没有办法得到完全的消费，是一种强迫玩家消费，恶意定价的行为
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
