浙江美大拒不履行售后服务
正义喵
发布于 2024年08月24日 09:46
- 17375404645
- 美大集成灶
- 客服不处理,服务不到位,售后服务差
- 道歉,作出处罚,改善服务,解释,维修
- 0元
- 投诉已完成
正义喵
评价
09-14 12:20:01
感谢黑猫，这是第二次帮我解决问题了。五星满意度是给黑猫，感谢感谢 否则不知道到哪里去解决消费问题。
正义喵
确认完成
09-14 12:20:01
您好 实在是抱歉给您造成不好的体验，在这表示深深歉意，我这边去给您核实一下具体情况哦~请您保持电话畅通，稍后会有人员给您致电哈~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-24 11:04:20
已分配商家 美大集成灶
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-24 11:04:20
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-24 09:46:27
浙江美大集成灶售后服务非常糟糕！ 2019年底2020年初用的美大集成灶。今年6月份挡板玻璃自爆碎裂，炒菜期间断火等。从6月29日开始，致电美大400电话请求维修，甩了一个深圳本地的授权售后电话给我，我打了之后同意来维修，但迟迟不上门。我分别又于7月16日，7月29日，8月1日多次致电400电话和本地售后商，都是承诺来维修，但至今没有一个电话联系我。我跟LA拉拉队一样遭遇售后问题。2019年底2020年初用的美大集成灶。今年6月份挡板玻璃自爆碎裂，炒菜期间断火等。从6月29日开始，致电美大400电话请求维修，甩了一个深圳本地的授权售后电话给我，我打了之后同意来维修，但迟迟不上门。我分别又于7月16日，7月29日，8月1日多次致电400电话和本地售后商，都是承诺来维修，但至今没有一个电话联系我。真是受伤，苦恼至极！当初买美大，看中的是美大当时是号称最早最好的集成灶。可是售后却一塌糊涂糟糕至极！这样的企业是无法成为百年老店的！
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