抖音商城以旧换新购买手机，补贴500元强制要求90天内一次性使用500元
勇敢喵
发布于 2024年08月24日 19:00
- 17375418771
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,霸王条款,强制消费
- 修改宣传内容,强制消费,退换现金
- 500元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
09-02 18:07:54
真的一颗星都不想给
勇敢喵
确认完成
09-02 18:07:54
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，您反馈的问题平台给的处理方案（红包可多次使用+20优惠券到账），感谢您的理解和支持，给您带来的不便非常抱歉，祝您生活愉快。
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勇敢喵
补充投诉
08-24 22:45:52
他的500元红包也有门槛，如果说我买了300块钱的东西，也可以使用500块钱的红包，但是直接抵扣500剩余200他是不返还给我，抖音这个是属于霸王条款，强制人消费
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-24 20:07:43
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-24 20:07:43
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-24 19:00:25
抖音商城以旧换新购买手机，补贴500元强制要求90天内一次性使用500元，500元以红包形式反还，要求返现金或返抖音余额使用 自己不可能一次性使用500买东西
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