距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已于8月26日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话95152进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
08-28 20:04:44
找不到订单,也找不到主播,扣款单位是杭州起码科技有限责任公司
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,关于主播问题,辛苦您通过APP内对其进行举报,举报方式如下:
方式一:在直播间内,点击对方头像,再点击个人卡片右上角的举报,选择对应的举报选项即可。
方式二:点击对方头像进入其个人主页,再点击页面右上角的三个小点,然后点击举报按钮即可。"请谨慎对待任何引导您到第三方平台进行交易的行为,保管好您的资金帐户,谨防上当受骗。
如您认为对方存在网络欺诈等违法行为,建议您通过与对方协商或通过诉讼的方式解决,您也可以直接报警,抖音平台会积极配合警方调查取证,最大程度减少您的损失。
温馨提示您,请您切勿被高额利益引诱,切勿轻信他人。一直以来,抖音都在积极配合公安机关打击此类网络欺诈违法犯罪活动,净化网络环境,也请您保护好自己的财产安全。感谢您对抖音平台的信任。
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已分配商家 抖音
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-24 22:18:32
6月14日从抖音直播间购买海马体拍照套餐,已扣款,但订单消失找不到
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