黑猫消费者服务平台
自动完成
09-24 00:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-24 23:55:17
已分配商家 中国移动10086
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审核通过
08-24 23:55:17
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-24 23:44:40
2024年8月22日，我联系移动要求转网，移动回复:给我原有的套餐费用打约5折，原先一个月74元月租，现在给我优惠到43元/月，我的诉求:移动补偿我原先74元全额支付的套餐费用差额。因为客服当即表示给我打5折优惠，而且当天就返还了8月份的套餐差额35元，说明此优惠一直是事实存在的，现要求移动返还 我每月31元的差价(74-43=31)，月数按实际支付的月数计算。(移动app只能查询到近一年的帐单，近一年的套餐都是按74元收取的)。
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