oppo 官方旗舰店服务态度和产品有问题
正义喵
发布于 2024年08月25日 00:57
- 17375424524
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,作出处罚,道歉,改善服务,修改宣传内容
- 2448元
- 已回复
正义喵
补充投诉
10-18 05:28:48
不接受，严重侵犯了消费者权益
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好,您的问题已于9月1日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
09-26 12:04:21
无人处理？投诉无效？
正义喵
补充投诉
09-08 03:39:20
到现在还是没人联系正式我的问题
正义喵
补充投诉
09-04 01:20:02
多次去电反馈，没有改变和重视
正义喵
补充投诉
09-01 18:45:33
多次沟通抖音别用闪信联系，连续反馈一周！没有改变！根本无法接听
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，您反馈的问题我们十分重视，因平台多次致电您但均未接通，若您方便时，可以拨打客服电话950***，我们将进一步核实处理，感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
08-29 00:41:59
无人跟进处理！抖音服务和 oppo 官方旗舰店服务太差！已经申请四次售后，直接驳回
正义喵
补充投诉
08-28 06:02:31
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-25 12:39:20
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-25 12:39:20
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-25 00:57:36
新手表当天晚上 9 点收货后开机，然后洗澡的时候充电，洗完澡更新系统后当天晚上 1 点多洗漱导致无法开机，当天 2 点进行退货退款申请，退换货后接到售后来电，第一个电话说怀疑我掉包产品，第二个电话说拆机检测进液是我人为问题，让我承担！说我洗热水了，请问大热天谁洗漱洗手刷牙洗脸用热水？这防水手表不防水我凭啥承担！又不是用久了老化导致进液
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