抖音直播间买8件玉石珠宝首饰全部都是假货，
正义喵
发布于 2024年08月25日 14:45
- 17375434365
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,未履行合同
- 退款,赔偿,作出处罚
- 3000元
- 投诉已完成
正义喵
评价
09-06 15:25:05
正义喵
确认完成
09-06 15:25:05
正义喵
补充投诉
08-26 19:11:27
至今还是没有处理，一拖再拖
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-25 15:36:18
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-25 15:36:18
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-25 14:45:42
我与7月29日在抖音直看到一个直播间特别火爆一千人左右在线抢购，于是买了几件珠宝首饰，共花费659元。买回来货品感觉是假的，找商家商家不承认，找平台平台说让我去做复检，还要求去指定的机构做质检，客服说如果确认是假货质检费用会由对方承担，还要求我开了发票。我去做复检以后确实证明全部都是假货，所带证书也都是仿照的。我花费1200元检测费用，但是平台处理问题却一拖再拖一个月之久不给我按假货赔付也不承担我做复检的费用 抖音平台给了该直播间巨大的流量，使其直播间在线人数达千人左右在线，一场直播成交金额数十万之多 涉案金额巨大 抖音平台偏袒卖假货商家，既没有对商家售卖假货起到监管作用，也没有为买到假货的用户维权 我所诉求退一赔三，承担我做质检的费用
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