来电充电宝乱收费，归还后仍继续收费，客服只有机器人
正义喵
发布于 2024年08月25日 20:02
- 17375441187
- 来电共享充电宝
- 乱收费,价钱过高，归还点太少,归还后仍继续扣费,客服机器人不解决问题
- 改善服务,按实际情况收费
- 199元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-18 15:01:41
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-25 20:21:05
已分配商家 来电共享充电宝
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-25 20:21:05
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-25 20:02:13
我在8.24日15:53在成都东站候车室因为手机没电扫了一个来电科技的充电宝，整个高铁站只有一个检票口有充电宝就不说了，这充电宝两个小时收了我20，我下了高铁第一时间就去找地方还充电宝，找了整个泸州高铁站，全是怪兽充电宝，没有一个来电科技，最后在泸州一个叫味香居的餐馆归还了充电宝，结果回来一看还在计费，我就马上和客服申述了，结果客服居然不理会我，而且客服电话只有机器人，没有人工，这是我从来没遇到过的，包括现在仍然在计费，并且冻结了我一开始交的199押金，钱是次要，贵公司的服务态度，客服服务，处理问题的态度是我闻所未闻见所未见，如果不认真处理，我会全网发布相关视频进行谴责，虽然我一个人力量很小，但是看到这么多人都在投诉，我知道，星星之火可以燎原
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