本人在悟空祛痘购买两套祛痘填坑产品，均为开始使用，想退费遭到拒绝
洞察喵
发布于 2024年08月25日 21:27
- 17375442554
- 痘博士官方微博
- 态度恶劣,退款问题,广告促销误导消费,诱导消费
- 快速处理,依法追究责任,退款,退费
- 15000元
- 投诉已完成
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09-27 09:01:08
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已分配商家 痘博士官方微博
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已分配商家 悟空祛痘
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审核通过
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-25 21:27:50
本人与2021年10月份在微信无意看到痘博士祛痘广告并对其购买，随后本人去到该店体验服务被该店店员店主忽悠本人其面部情况极其严重，并在该门店购买了一套¥2980的祛痘套餐，且分期付款，之后再开门店使用产品，两个月后暂停该服务。 之后本人在于2024年7月6日再次开始使用¥2980的套餐服务，在祛痘服务时又被该门店门店店员及其店主任以各种优惠利诱，以及把我面部情况恶劣化配合各种话术下让我本人在此状态下购买了¥5000的一个加急祛痘套餐，随后本人要求开发票无果；之后服务期间一共服务五次后； 又于7月30号本人在该门店服务时又被该店店员和店主任用诱导消费的话术告知我面部需要及时去除痘印痘坑，又以29,800块钱的优惠套餐，以优惠价格¥10,000卖给我本人后，在7月30日时该店店主任以最后优惠的时间为由，再次用各种利用的购买手段，使其本人购买该套餐后，本人在微信扫码转账购买其套餐之后向其讨要发票无果，且并未签下协议之后于8月10号本人在家人的告知下，一直到自身权益受到侵害，后向他们讨要退还全部费用，遭到拒绝退费，且态度恶劣。
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