黑猫消费者服务平台
自动完成
10-07 14:20:13
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题已于8月27日作出答复，请您参考该答复内容，如有其他疑问，您也可以拨打官方客服电话95152进行咨询，感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
08-28 07:06:27
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正义喵
补充投诉
08-27 14:27:06
抖音平台是不许直播间引导客户第三方平台付款的你们知道违规还这样操作就是怕质量问题导致平台退款所以才要求客户加群全员禁言，倒到第三方微信支付逃避责任对吧，目前我已经三方投诉，直到平台商户退款为止，这样的品质拿出来卖吗？天打雷劈不怕吗？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，感谢您的反馈，您反馈的账号【139*******】，通过您当前提供的证据材料和举报内容，经回查暂未发现您所举报的违规行为。
温馨提示：如果您发现其他违规线索或其他主播存在违规情况，您可以通过App内举报，举报方式如下：
方式一：在直播间内，点击对方头像，再点击个人卡片右上角的举报，选择对应的举报选项即可。
方式二：点击对方头像进入其个人主页，再点击页面右上角的「≡」个小点，然后点击举报按钮即可。
请谨慎对待任何引导您到第三方平台进行交易的行为，保管好您的资金帐户，谨防上当受骗。
如您认为对方存在网络欺诈等违法行为，建议您通过与对方协商或通过诉讼的方式解决，您也可以直接报警，抖音平台会积极配合警方调查取证，最大程度减少您的损失。
温馨提示您，请您切勿被高额利益引诱，切勿轻信他人。一直以来，抖音都在积极配合公安机关打击此类网络欺诈违法犯罪活动，净化网络环境，也请您保护好自己的财产安全。感谢您对抖音平台的信任。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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正义喵
补充投诉
08-26 01:46:53
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-26 00:14:31
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-26 00:14:31
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-25 23:30:03
8月20号在抖音直播间解压小铺（是七七吖）抖音号：139*******看了直播，商家一边开河蚌取珍珠一边大声宣传有多划算，走多好，划算等等，我看了想入手试试，对方先让进群，并出示微信二维码，要求添加客服才能购买成功，群里开了禁言，所以发不了信息，然后在微信付了两单599，现场开，其中从抖音群客服，到微信客服就有2个，一共3个客服，直播说的珠子不错，好，完美，收到后和宣传的很不符合，划痕，不规则，等没法看了，和客服联系也没有回复，都是静默，现在希望黑猫平台帮忙要求退款退货，实在太差了，我也是打了抖音平台才知道，平台并不允许商家夸大宣传引导客户第三方平台进行交易，这是知道有问题还一个劲的引导客服去微信平台下单，希望平台主持正义，帮忙退款，万分感谢，这个质量没法加工出售，太坑人了
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3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
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