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1、服务质量低下：本人于2024年1月13日委托北京京博律师事务所处理我方案件，但在案件处理过程中，律所及律师对法律条款理解不清，对案件性质判断错误，导致案件处理结果与本人期望相去甚远，并未达到最初的目的，经过裁判文书网查询，分配到的律师经常处理劳动纠纷和合同纠纷，事情至此本人认为律所及律师并没有此类案件的办案经验，并自委托起始至目前案件没有任何实质进展。 2、未履行告知义务‌：在处理我方案件过程中，因存在刑民交叉和的情况且公安机关在刑事案件尚未有定论之前根据“先刑后民”的原则，此案并不能进行民事诉讼，但律所及律师未按照相关法律规定及时向我方告知相关法律规定，导致无法立案或说本案根本就是无效案件。 3、‌未提供专业建议‌：在涉及我方利益的决策中，律所及律师未提供专业法律意见和建议，并进行了多次误导和不专业的指导，例如： a)初次在线申请立案时并未使用【人民法院在线服务】，而后续本人发现是【多元调解】，根本无法达到立案目的。 b)初版的起诉状由律师代写，未填写被告的户籍地址及联系方式，只有被告姓名和身份证号码，诉状不规范。 c)误导本人出差到被告所辖法院查询立案进展，实际并不需要。 d)自5月28日的线上立案遭法院驳回后，未与我进行分析就让我再次提交立案，导致多次立案失败。 e)误导本人认为律师可以督促公安查案推进刑事案件进展，事实是在刑事案件没有侦破之前任何人无权干涉刑事案件的侦查。 f)在没有任何理由的情况下，曾在电话沟通中误导我使用12368服务投诉被告所辖法院进行施压。 g)律师在起诉状不规范的情况下（b问题）联系被告所辖法院沟通时情绪激动，此事为本人单独致电被告所辖法院时获知。 4、违规质疑： a)在1月份、4月份核实被告人身份信息的过程中，户籍信息证明为法院需要，事先并未提供给我，未向我出具合法部门开具的正规户籍材料及证明。 b)本人本意为委托律师代理此案，但被律所误导签订的并不是委托合同而是咨询合同。 5、不合理收费：在与律所签订合同时未告知相关收费方式和标准，直接一次性收取本人10000元，合同承诺争议协商解决，我个人要求线上解决争议，文字留档，退回不合理部分的收费，但遭对方故意为难必须线下见面，且由我最后一次提出协商诉求后对方拒绝协商。