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小米mixflip购机一个月出现漏液情况,小米拒保

正义喵 发布于 2024年08月26日 15:32
  • 17375458430
  • 小米服务
  • 手机
  • xiaomi mixflip
  • 屏幕故障,拒绝三包,保修期内收维修费
  • 退货退款,维修,换货
  • 6499元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 09-10 11:51:10

不完成,绝不完成。给我的回复就是施舍点礼品(一点老库存作为礼品),这样打发我 我再说一遍!我只要求现金,而不是什么200元礼品100元优惠券。 你无法拿出证据说明是划痕导致的漏液,现在我只要求八折退款,我已经退让,现在还得寸进尺。


小米服务
申请完成投诉 09-10 11:49:04

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,2024-09-09 16:14:46与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!


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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

小米服务
回复 09-10 11:48:59

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 09-10 11:43:40

不完成,绝不完成。给我的回复就是施舍点礼品(一点老库存作为礼品),这样打发我 我再说一遍!我只要求现金,而不是什么200元礼品100元优惠券。 你无法拿出证据说明是划痕导致的漏液,现在我只要求八折退款,我已经退让,现在还得寸进尺。


小米服务
申请完成投诉 09-09 19:34:41

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,2024年9月9日16:15:12 与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

小米服务
回复 09-09 19:34:36

您好,2024年9月9日16:15:12 与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!


正义喵 补充投诉 09-05 18:04:22

现在根本就没人给我回电了


正义喵 补充投诉 09-02 11:41:13

只回复,不解决。形式形式


正义喵 补充投诉 08-29 18:22:40

根本没有解决。只是在扯皮。铰链磕碰处在铰链的左边,但是我最先开始漏液是在屏幕的右边。


正义喵 补充投诉 08-27 14:34:58

快点联系我!!!快点联系我快点联系我快点联系我快点联系我快点联系我快点联系我


小米服务
回复 08-26 18:18:03

您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-26 18:16:02

已分配商家 小米服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-26 18:16:02


正义喵 补充投诉 08-26 15:36:08

订单传错39823*********16432


正义喵 于黑猫投诉平台发起 08-26 15:32:11

小米mixflip购机一个月,期间出现转轴左右松动的情况,但是我觉得不影响使用,当时没有理会。没想到这个型号的手机质量如此之差!8月25日出现漏液现象,起初是只有1.5cm 出现在折痕处。半小时之内漏液情况越来越严重,面积达到整块屏幕的三分之一,并且内屏触摸无反应。 售后以我转轴有过磕碰为由,拒绝保修,要求自费1740+40元! 我觉得可笑至极,售后完全拿不出是因为磕碰导致漏液的证据,也拿不出不是因为质量问题导致漏液的证据。就说磕碰过了不符合质保。并且态度恶劣! 一个手机我以6500元购入,还是小米大品牌,我不知道基础的质量检测是怎么做的,一个产品以如此低的要求就可以量产,要销售者去承担风险,不觉得是流氓行为吗? 如果我这次妥协自费了修理,这种要供起来的手机我用得提心吊胆。我不清楚这种质量堪忧的手机下次损坏是几个小时以后。我也不清楚我每次每次1780,小米维修能赚到多少钱。 我的诉求:购入一个月完全在保质期内,我需要免费维修或者换货;或者给我换一个型号的手机,我需要直板机;或者拿出是因为转轴处磕碰导致漏液的证据,我可以自费1780


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