迈穗魔方（河南）教育科技有限公司虚假宣传不退款
正义喵
发布于 2024年08月26日 16:18
- 17375459995
- 迈穗魔方家庭教育品牌
- 不予退款,虚假宣传
- 退款,作出处罚
- 6000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-06 18:01:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
经核实，介入老师在服务期间成功介入。但我们也理解您的选择，并对您中途选择退出感到惋惜和遗憾。心理咨询属于非标产品，会根据每个家庭的情况匹配不同的咨询师，每个老师所属流派不同，调整家庭模型的方式各有差异，但都是多年来一线实操经验的积累，那么多家长的续约再次也是基于对我们的信任和认可，当然我们也支持有不合适的情况出现，会尽可能给予解决。针对这位家长的情况，双方经协商后已处理完毕。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-05 17:46:50
已分配商家 迈穗魔方家庭教育品牌
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
08-26 17:04:07
您投诉的商家 迈穗魔方（河南）教育科技有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-26 17:04:07
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-26 16:18:10
孩子沉迷游戏，通过微信直播添加微信认识迈穗魔方家庭教育，24年8月7号中午11点53分微信一次性付款6000元，承诺有老师介入孩子玩游戏，会解决掉孩子沉迷游戏的问题，交完钱后发现并没有老师联系孩子，只会通过微信和我沟通让我按照她的方法做，一直没有效果，虚假宣传，我觉得被骗了，要求退费，机构一直拖着不退款，还跟我说帮我换个老师解决，我的诉求得不到解决
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