华为店员欺骗消费者，售卖非华为品牌假手机，假手机有质量问题，造成用户损失
机灵喵
发布于 2024年08月26日 22:30
- 17375468718
- Hinova
- 手机
- hi nova11
- 假手机，欺诈消费,收音不良,SIM不能读取,以次充好/翻新机,欺诈消费
- 退货退款,赔偿
- 2499元
- 处理中
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-26 22:30:11
我于2023年12月30日在华为授权体验店（上海市松江区梅家浜路1115号御上海MO街1号复美大药房旁）购买华为品牌手机nova 11，其店员故意欺诈消费者售卖华为智选手机hi nova11，并隐瞒假手机真相。 在半年使用中手机逐渐出现各种问题，如通话不能收音、耗电快，甚至至今出现SIM卡读取问题，严重影响正常使用，拨打华为热线才得知手机品牌真相。 由于这是一起严重的欺诈消费者事件，予以投诉并要求全额退款。
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