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阳光保险乱扣费,未经过本人同意

勇敢喵 发布于 2024年08月26日 23:25
  • 17375469491
  • 阳光保险集团
  • 霸王条款,客服不处理/处理不当
  • 退款
  • 7410元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 08-28 18:56:46

请尽快完成全额退款,期间我会借助各种渠道维护自身合法权益,直到退款完成!


阳光保险集团
回复 08-27 11:40:39

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已分配商家 阳光保险集团


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-27 11:22:45


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 08-26 23:25:30

支付宝蚂蚁保阳光保险定期寿险2019.12.11–2024.12.11阳光app总缴费7410每月扣130,花呗扣款,我父亲对扣费不知情,在未知情的情况下引诱消费,保单没有本人签字,并且单方面扣了款,是强制消费,我父亲学历低,讲话都讲不明白,每个月扣费好几年他完全不知情,只知道还花呗,花哪里了从来不知道,他也不会看账单,我和阳光保险客户协商他们不愿意退款,我说去投诉,他们没有给出解决方案,麻烦工作后期有来电打我电话155********,给我父亲打电话他讲不明白,并且沟通会有些吃力


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