泡泡玛特在骗子利用其转赠漏洞大范围行骗后仍没有给程序增加转赠防骗追回措施
洞察喵
发布于 2024年08月27日 00:13
- 17375470034
- POPMART泡泡玛特
- 涉骗
- 冻结发货或退货退款
- 138元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-02 11:02:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的小泡泡您好，您反馈的问题平台已受理，专员会尽快核实并处理您的问题，请您耐心等待，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-27 09:53:49
已分配商家 POPMART泡泡玛特
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-27 09:53:49
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-27 00:13:53
因为信任泡泡玛特作为一个大品牌的影响力，所以对其程序内的转增功能没有防范，导致交换物品时受骗。本人不希望货物流向骗子手中，希望泡泡玛特可以找到方法拦截或者冻结相关两个盲盒的发货进度，或者直接进行退货退款回原账户，我这边可以提供详细交换记录以及单号。希望泡泡玛特在骗子利用其程序漏洞的行骗行为上有所作为，重视旗下消费者利益，及时阻截损失，优化程序逻辑漏洞，给消费者营造更安全的消费环境。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
