黑猫消费者服务平台
自动完成
04-15 16:02:43
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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勇敢喵
补充投诉
08-27 18:50:34
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-27 09:35:23
已分配商家 洗脸熊洗脸吧
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-27 09:35:23
勇敢喵
补充投诉
08-27 03:26:19
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勇敢喵
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08-27 03:21:13
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勇敢喵
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08-27 03:17:07
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-27 03:08:52
我在2024年2月14日，在洗脸熊，充了500块钱的会员卡，在我不知情的情况下，有人用了我的会员卡一共用了320，商家也没有及时确认是否是本人到店使用，也就是别人报个电话尾号就给别人用了，没有及时给我本人打电话确认，我希望商家给我把钱退回来
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