黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-27 12:47:56
已分配商家 凡咔摄影全球旅拍婚纱照
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审核通过
08-27 12:47:56
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-27 11:52:08
我8月23日在网上联系厦门思明区凡咔摄影工作室说想去他们门店了解婚纱摄影，他们客服一直让我要先交500定金再自行去他们门店看，我期间有跟他确认说这500定金如果后面决定不拍的话是可以退的吗，客服承诺不满意可全额退，8月25日我去他们门店了解，期间门店接待的人员介绍完后一直叫我要再交1000元的定金，后面我又交了1000元，因为我还没决定好要在他这边拍摄，就单纯只是做下了解就走了，没有与他们达成任何协议以及签订合同，期间没有实际开展任何拍摄工作，8月25日下午的话我决定不在他家这边拍摄了想找他们全额退还定金，被他们那边告知因为我的原因只能退我50%定金，剩下50%说必须继续留在他们店，说我后面考虑好了可以再去他们那边继续拍摄，现在我的诉求是要求全额退还我的定金1500元
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