在vivo售后维修手机后产生二次漏液（非客户原因）
友爱喵
发布于 2024年08月27日 15:15
- 17375483100
- vivo客服
- 手机
- vivo X fold3
- 以次充好/翻新机
- 换货
- 6999元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
08-29 11:30:52
售后客户联系说是不能换机，只能维修，那我现在诉求是：可以不换机，第一次维修完什么样，现在给我复原就行，不接受维修外屏，贬值的结果我不可能承担，没见过不是客户造成的意外 让客户承担责任的。
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商家处理中
08-27 17:15:06
已分配商家 vivo客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-27 17:15:06
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-27 15:15:57
4月底在京东vivo官方自营店6999元买了一部vivoXFold3折叠手机，5月份因为手机花屏原因换新一部手机（买手机时买过30天意外换新服务）换新手机在5月25日送到，换新手机6月份内屏出现小黑点，送到vivo维修点检测并维修，7月26日收到快递，7月28日打算使用手机时，发现手机外屏有小黑点，再次送到维修点检测，售后人员在当天已告知我 外表没有任何的磕碰损坏，可以确定是产品质量有问题，vivo售后联系我 只能换屏，不能换货，贬值客户承担。
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