验车发现交付运损车
洞察喵
发布于 2024年08月27日 19:40
- 17375490617
- 极氪ZEEKR
- 极氪
- ZEEKR 001
- 2025款ZEEKR 001 WE版 95kWh 四驱
- 订金不退还
- 运损车要求换车
- 271000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-27 13:01:34
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-27 20:41:09
已分配商家 极氪ZEEKR
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-27 20:41:09
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-27 19:40:58
本人8月15日极氪APP上下单新款25款001 缴纳定金5000 随后又补交5000尾款 随即8月26日验车发现多出损伤 划伤 要求换车 或者退款 商家仅愿意提供800元等同积分给予赔偿 强盗逻辑 不接受处理方案商家随即没收定金
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