黑猫消费者服务平台
自动完成
09-05 15:08:13
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您可以在抖音APP端内进行举报，举报路径：用户主页右上角“…""""-举报-用户举报-涉嫌欺诈“
1）【对方抖音号+引流过程】 如涉及第三方平台，请提供能够证明该抖音号与欺诈方为同一个体的材料，即对方在抖音站内的引流过程截图+第三方账号主页截图。
2）【与对方交易的完整聊天记录】如涉及金钱交易，请提供引导转账、转账记录截屏。如站内有相关私信沟通记录也请您一并提交，以便能更好的核实问题。
3）【详细的欺诈过程描述】包括获取对方联系方式的途径、对方欺诈过程等
对于在第三方平台上有欺诈行为的帐号，或者产生的资金损失，建议您及时向相应平台进行反馈。
您也可以直接报警，我们会协助警方调查处理。
感谢您对抖音的支持和理解，抖音祝您生活愉快。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-27 23:31:37
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-27 23:31:37
友爱喵
参与集体投诉
08-27 22:32:37
8月23日下午我在抖音看到有人卖手机，于是我根据指引加了微信购买手机，手机是先交50定金然后发货，货到了以后再付剩下的钱。然后货到了，我付完剩下的钱拆完包以后，发现寄给我的是一部山寨机。我就去找商家申请退款，一开始商家说等晚点再找我帮我退款。然后我后面给他发了十几条消息。没有得到商家的答复。而且在期间他还发了朋友圈。于是我去质问他，他还把朋友圈关闭不让我看。我希望能够尽快帮我退款。
正义喵
发起集体投诉
08-21 17:14:41
抖音发起的评价有礼活动，活动规则说明评价到了4级，就有30元无门槛奖励！大家辛辛苦苦评价了十几条评论，拿了500分，平台也说奖励24小时之内到账，结果一直不到账！12315已经投诉过，抖音客服说平台认定同一账户，同一设备不发奖励！但是我们都是不同账户，不同设备，而且辛辛苦苦评价，平台也认定评价有效，现在说不给予奖励，把网友们的评论当成免费劳动力！虚假宣传！要求抖音发放活动应得的30元奖励！！
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