寄卖全新包到得物、验货产生划痕不做处理，第二次寄过去验货真假与第一次不相同还不认
勇敢喵
发布于 2024年08月28日 14:46
- 17375507154
- 得物App小助手
- 把我的包验出划痕
- 赔偿
- 28000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-27 17:02:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-28 16:29:02
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-28 16:29:02
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-28 14:46:12
第一次我全新的包寄过去到得物平台出售，验货出来三处划痕，五金有磨损，得物平台给了一个所谓的视频就不处理了，第二次我的包寄过去出售平台又以鉴定配件存疑给我取消订单，我这只包全套过了中检和第一次寄过去得物再到他们的95分平台都验过了，第二次就过不了，平台以一句口头的鉴定更新为由打发，我的包来回寄两次邮寄又是划痕又是被鉴定出存疑耽误我正常其他渠道销售，也从全新成色到有划痕导致包包的价值降低需要赔偿，但是平台现在就是不处理
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