黑猫消费者服务平台
自动完成
09-30 12:01:11
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的打车优惠券问题，百度地图APP-打车-我的-我卡券-优惠券使用规则已有说明，订单支付金额需满10元使用，您该笔打车订单费用6.83元，故此笔订单优惠券无法享受，非常抱歉给您带来的不好乘车体验，图图为您申请发送1张10元无门槛打车优惠券，有效期30天，出租车&拼车不可用，若您认可图图为您申请补发，该方案为您保留哦
勇敢喵
补充投诉
08-31 11:22:44
实际扣费与预估费用不符
您好，您反馈的打车优惠券问题，百度地图APP-打车-我的-我卡券-优惠券使用规则已有说明，订单支付金额需满10元使用，您该笔打车订单费用6.83元，故此笔订单优惠券无法享受，非常抱歉给您带来的不好乘车体验，图图为您申请发送1张10元无门槛打车优惠券，有效期30天，出租车&拼车不可用，若您认可图图为您申请补发，该方案为您保留哦
勇敢喵
补充投诉
08-29 09:31:56
预估行程3.7公里满足10元优惠券使用，实际行程4公里反而费用更低，不满足消费券使用。
您好，您反馈的打车优惠券问题，百度地图APP-打车-我的-我卡券-优惠券使用规则已有说明，订单支付金额需满10元使用，您该笔打车订单费用6.83元，故此笔订单优惠券无法享受，非常抱歉给您带来的不好乘车体验，图图为您申请发送1张10元无门槛打车优惠券，有效期30天，出租车&拼车不可用，若您认可可致电百度地图客服热线进行优惠券发送，感谢您对百度地图的支持和理解
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-28 16:59:58
已分配商家 百度地图官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-28 16:59:58
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-28 16:16:04
百度地图打车公众号发放优惠券，下单前平台显示3.7公里可使用10元优惠券，优惠后金额为0.01元，遂下单。实际行程4公里，自动扣款6.83元，被告知不满足10元最低消费标准。合着你们是距离越远越便宜？
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