黑猫消费者服务平台
自动完成
09-29 16:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
家长您好，咕比启蒙正式开启品牌焕新，全新升级成为“豌豆围棋”。升级后您的课程权益不变，上课路径不变，您可以搜索下载“豌豆围棋”app继续学习，若有其他问题可咨询官方客服电话400*******
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-28 18:31:46
已分配商家 咕比启蒙
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-28 18:31:46
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-28 18:10:43
2022年10月购买咕比美术ai绘画课程，购买时承诺可以终身学习，现只上了几节课，由于app下架无法继续学习，要求退款或解决继续学习问题
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