机灵喵
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09-08 11:42:32
机灵喵
确认完成
09-08 11:42:32
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，您反馈的问题平台给的处理方案（55元+退货退款），感谢您的理解和支持，给您带来的不便非常抱歉，祝您生活愉快。
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机灵喵
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09-02 15:40:10
在抖音 蒙都官方旗舰店购入牛肉干，8月22号收到的商品，8月28日上午牛肉干出现发霉变质情况，老婆孩子吃了拉肚子，买药，随即向抖音客服反映情况，8月28到现在抖音客服没有解决问题，买药花费115，本人误工3天照顾家人，误工费600元，现在要求商家和抖音赔偿400元！
机灵喵
补充投诉
09-02 13:57:28
牛肉干变质，有虫卵，吃了拉肚子，拿药，要求补偿200元，很简单的一个问题，跟抖音8月28号反馈，到今天9月2号 还是没有解决，还是让我等，去申请，以后还能在抖音购物吗？
机灵喵
补充投诉
09-02 11:41:59
抖音客服跟我说了商家愿意补偿55加退货退款，结果我去找商家，商家说不知道， 抖音客服在耍人吗？一个食品变质问题很难解决吗？ 商家在抖音售卖产品，没有交保证金吗？商家说什么就是什么？抖音管不了吗？
机灵喵
补充投诉
09-02 11:37:27
抖音客服昨天上午打电话说商家补偿55元加退货退款，我勉强接受了，找商家，结果商家说只愿意补偿55，或者退货退款二选一，我不知道抖音客服到底有没有跟商家协商，还是抖音客服吃回扣了，
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-28 23:50:29
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-28 23:50:29
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-28 18:53:57
牛肉干有发霉情况，有白色颗粒像是虫卵，早上吃了老婆拉肚子，下午孩子拉肚子，孩子去医院就医 花费快200医药费！要求商家补偿200元
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