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抖音平台购买罗诺威机械手表一块,戴不到5个月。时间,星期,日期都不准,

友爱喵 发布于 2024年08月28日 21:27
  • 17375517252
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 客服不处理/处理不当
  • 退款
  • 999元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 10-18 21:32:09

2023年12月29日在抖音极速版平台购买一块,。德国品牌RENOVO罗诺威机械防水女士腕表-R99008-YB手表一块,价值999元。戴着不到3个月的时候。时间,星期,日期,开始不准,观察到5月末的时候的误差很明显出现了。2024年6月20日申请质量问题,时间,日期,星期都不准,时间,每24小时快3到5分钟,星期,每天晚上18时,以后变成前一天星期。日期,晚23时以后变成前一天日期。 找商家,商家己在抖音极速版平台撤店。 多次与抖音极速版平台客服勾通。抖音极速版平台只追求利益最化,对商家及产品质量不监管,不做为,对商品质量不监管,真,假,次货,随便卖。 商家,平台,主播都赚钱,消费者受伤害。导致消费者经济上受到损失,精神上受到伤害,生活及很多方面受`很大影响。多次投诉抖音极速版客服。抖音极速版平台用霸王条款欺压消费者,以大欺小,以强欺弱。投诉与诉求均无结果。 申请。退货退款,至今未解决。 请求贵平台。按照消费者权益保障法,根据相关法律法规,帮助消费者弱势者讨回公道,还消费者一个公道。


友爱喵 补充投诉 10-18 21:28:01

2023年12月29日在抖音极速版平台购买一块,。德国品牌RENOVO罗诺威机械防水女士腕表-R99008-YB手表一块,价值999元。戴着不到3个月的时候。时间,星期,日期,开始不准,观察到5月末的时候的误差很明显出现了。2024年6月20日申请质量问题,时间,日期,星期都不准,时间,每24小时快3到5分钟,星期,每天晚上18时,以后变成前一天星期。日期,晚23时以后变成前一天日期。 找商家,商家己在抖音极速版平台撤店。 多次与抖音极速版平台客服勾通。抖音极速版平台只追求利益最化,对商家及产品质量不监管,不做为,对商品质量不监管,真,假,次货,随便卖。 商家,平台,主播都赚钱,消费者受伤害。导致消费者经济上受到损失,精神上受到伤害,生活及很多方面受`很大影响。多次投诉抖音极速版客服。抖音极速版平台用霸王条款欺压消费者,以大欺小,以强欺弱。投诉与诉求均无结果。 申请。退货退款,至今未解决。 请求贵平台。按照消费者权益保障法,根据相关法律法规,帮助消费者弱势者讨回公道,还消费者一个公道。


商
抖音
申请完成投诉 10-17 15:31:06

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已于9月1日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

商
抖音
回复 10-17 15:31:01

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 09-03 21:03:50

2023年12月29日在抖音极速版平台购买一块,。德国品牌RENOVO罗诺威机械防水女士腕表-R99008-YB手表一块,价值999元。戴着不到3个月的时候。时间,星期,日期,开始不准,观察到5月末的时候的误差很明显出现了。2024年6月20日申请质量问题,时间,日期,星期都不准,时间,每24小时快3到5分钟,星期,每天晚上18时,以后变成前一天星期。日期,晚23时以后变成前一天日期。 找商家,商家己在抖音极速版平台撤店。 多次与抖音极速版平台客服勾通。抖音极速版平台只追求利益最化,对商家及产品质量不监管,不做为,对商品质量不监管,真,假,次货,随便卖。 商家,平台,主播都赚钱,消费者受伤害。导致消费者经济上受到损失,精神上受到伤害,生活及很多方面受`很大影响。多次投诉抖音极速版客服。抖音极速版平台用霸王条款欺压消费者,以大欺小,以强欺弱。投诉与诉求均无结果。不2023年12月29日在抖音极速版平台购买一块,。德国品牌RENOVO罗诺威机械防水女士腕表-R99008-YB手表一块,价值999元。戴着不到3个月的时候。时间,星期,日期,开始不准,观察到5月末的时候的误差很明显出现了。2024年6月20日申请质量问题,时间,日期,星期都不准,时间,每24小时快3到5分钟,星期,每天晚上18时,以后变成前一天星期。日期,晚23时以后变成前一天日期。 找商家,商家己在抖音极速版平台撤店。 多次与抖音极速版平台客服勾通。抖音极速版平台只追求利益最化,对商家及产品质量不监管,不做为,对商品质量不监管,真,假,次货,随便卖。 商家,平台,主播都赚钱,消费者受伤害。导致消费者经济上受到损失,精神上受到伤害,生活及很多方面受`很大影响。多次投诉抖音极速版客服。抖音极速版平台用霸王条款欺压消费者,以大欺小,以强欺弱。投诉与诉求均无结果。不接受霸王条款的处理结果 申请。退货退款,依法依规赔偿,罚款 请求贵平台。按照消费者权益保障法,根据相关法律法规,帮助消费者弱势者讨回公道,还消费者一个公道。 申请。退货退款,至今未解决。 请求贵平台。按照消费者权益保障法,根据相关法律法规,帮助消费者弱势者讨回公道,还消费者一个公道。


友爱喵 补充投诉 09-01 22:14:57

不接受处理结果,不接受霸王条款,处理结果是客服给消费者设计陷阱,。请求依法依规对抖音平台进行处罚,对消费者赔偿


商
抖音
申请完成投诉 09-01 15:57:18

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:申请20元优惠券,或者您去维修提供收据以及检测单据,很抱歉未能与您达成一致,感谢您的反馈。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

商
抖音
回复 09-01 15:57:14

已隐藏内容


商
抖音
回复 08-28 21:39:08

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-28 21:29:48

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-28 21:29:48


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 08-28 21:27:28

2023年12月29日在抖音极速版平台购买一块罗诺威机械手表一块,价值999元。2024年6月20日申请质量问题,时间,日期,星期都不准,时间,每24小时快3到5分钟,星期,每天晚上18时,以后变成前一天星期。日期,晚23时以后变成前一天日期。 找商家,商家己在抖音极速版平台撤店。 多次与抖音极速版平台客服勾通。抖音极速版平台只追求利益最化,对商家及产品质量不监管,不做为,对商品质量不监管,真,假,次货,随便卖。 商家,平台,主播都赚钱,消费者受伤害。导致消费者经济上受到损失,精神上受到伤害,生活及很多方面受`很大影响。多次投诉抖音极速版客服。抖音极速版平台用霸王条款欺压消费者,以大欺小,以强欺弱。投诉与诉求均无结果。 申请。退货退款,至今未解决。 请求贵平台。按照消费者权益保障法,根据相关法律法规,帮助消费者弱势者讨回公道,还消费者一个公道。


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