在同程艺龙上面预定的酒店不让我们住同程艺龙说好的补差价,结果不补了
友爱喵
发布于 2024年08月29日 14:15
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-29 14:15:02
在2024年8月26号我在同程艺龙平台预定了两间亲子间,结果晚上十点多到酒店大厅以后办理入住,酒店不给我们办理入住,说没有合作,我就想问没有合作,同程艺龙平台它是怎么售卖这个房子的,给同程艺龙平台打电话说,同城艺龙工作人员说先让我们重新找酒店住,然后给我们补差价,结果我们找其他酒店入住了,他们第二天要发票,我也开了,要证明也开了,结果他们工作人员就开始耍赖了了,说你订的酒店就一百多,给不了你赔偿,真的是气死我,我们晚上找到酒店费时候已经十一点多了,七个人,人家酒店也快没房间了,我们就一间两百六元,定了四间,结果他们说他们酒店就买一百多,那我在你平台上预定的时候也是两百多啊,你怎么说别人的时候挺好啊,真的是服了
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