成都森邦芸露咨询有限公司诱导消费者签署退课协议，收取违约金后不履行合同，机构人员
正义喵
发布于 2024年08月29日 14:15
- 17375530762
- 成都森邦芸露教育咨询有限公司
- 退款问题,诱导消费,客服处理不当,培训贷,涉骗,虚假宣传,霸王条款,费用问题,发票问题,服务质量差,客服电话打不通
- 退款,解释,赔偿,解除合约
- 8080元
- 处理中
正义喵
补充投诉
09-27 20:44:48
多次拨打未接通售后客服电话：190********
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-29 16:00:01
已分配商家 成都森邦芸露教育咨询有限公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-29 16:00:01
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-29 14:15:11
本人于2024年5月16日在小红书上看到配音兼职，后添加A播音配音-暮雨老师这人的微信，通过他发的链接进去听课，后被诱导消费购买了成都森邦芸露咨询有限公司的声优全景学习课程，课程金额8080元，报名后与该机构签署合同，该机构一步步诱导签署，并未告知有第三方平台。 2024年5月17日，我与该机构人员联系，协商退课，在17日下午与机构成员签署退课协议，并支付了606元违约金，该机构人员承诺在十五个工作日内解除分期付款。但是后期我多次联系机构人员，机构人员推脱责任让我去联系其它售后人员，我联系了售后人员后，机构其它成员微信均已停用，联系不上。我与起名为售后老师沟通，该人员推脱责任，不予处理。 现第三方平台多次联系我，让我处理逾期付款，但是我联系不上机构，无法解除分期付款合约。 我的诉求：机构承担逾期费用，并与第三方解除分期付款合约。
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