洞察喵
补充投诉
08-29 18:00:19
都没处理 客服啥也没管 服务质量太差 要求退款
洞察喵
补充投诉
08-29 16:40:45
客服说可以不用包装盒和鉴定证书现在又告诉我我没有寄盒子过去而且商家还说戒指是裂开的我寄出去时候明明是好的官方客服还打电话来说不能给我退还说退我30优惠券我不接受这个方案他也不给我别的方案
洞察喵
补充投诉
08-29 16:25:57
客服不处理打电话说不能给我退这就是处理的结果？我寄出去的时候是好的 商家不退款
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-29 15:33:45
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-29 15:33:45
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-29 15:09:27
在得物买的一个戒指 收到有瑕疵 就退回去了 结果商家收到货说有断裂 真的是无语 不知道商家在哪整得图片 得物平台客服还直接确认不用退款 什么服务质量啊 要求给我退款
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
