黑猫消费者服务平台
自动完成
09-29 10:01:50
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，我们收到了您的反馈。爱彼迎投诉部门将在核实相关情况后，与您取得联系，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-29 16:44:54
已分配商家 Airbnb爱彼迎
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-29 16:44:54
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-29 16:42:16
本人8.11日在爱彼迎平台预订了9.21-23日瑞士的民宿两晚，加上清洁费和税6779.67. 但由于签证被拒，无法出行，我立马联系了爱彼迎希望能够取消预订 ，平台和房东踢皮球，都指出根据政策无法退款（政策是平台和房东自己定的，见人下菜，美国加州无法执行，但对中国同胞却随心所欲！）平台睁一只眼闭一只眼，不解决问题！我的诉求是取消退订 ！全额退款！
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