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10-25 13:27:23
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10-25 13:27:23
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09-23 16:51:37
截止到 9.23 号，依然没有解决问题，协议签了，照片也拍了，也上门查看了，问题依旧，一个多月时间。。没解决问题。测速依然被限速。
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09-19 19:47:07
一个月的时间，到现在为止没有解决问题，不签协议不开通，签订的协议，定义为家庭宽带，只能用下行，不能上传，大流量就违规！！这还不是霸王条款？？现在这个自媒体时代，我在家用宽带直播，上传视频，服务器存储，算判定违规？是不是所有需要直播的都要开通专线才属于正常使用？？你们官方人员上门核查，拍照，检查，最后定义为大流量使用违规！后期检查还要无条件同意关停！亏我全家都是你们联通几十年的老用户！！！
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09-15 13:10:53
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09-13 16:35:04
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09-11 19:56:32
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09-09 06:28:04
半个月左右的时间，两条宽带，到昨天晚上为止都没解决问题！ 期间 10010 工作人员回访，也说明了情况，依旧没解决，工作人员也上门拍照，核实，并无违规行为！！给两个宽带的运维师傅打电话，得到的答案是等待领导批准，实在不行，可以考虑换电信宽带！！！！这就是联通对待一个几十年老客户的答案！？？全家都在联通旗下手机号！就这种解决态度？？
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09-01 15:32:54
从 15 号到现在开始，一直投诉，电话，无数次沟通，根本无人搭理！！联通的霸王条款，无故限制上传速率，损害消费者利益！上传限制到 9.1 号下午的时间段，导致工作无法正常使用！！最高速率 2.2 兆！！！
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09-01 12:31:52
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08-30 15:53:32
从 28 号开始 一天打无数电话 蚌埠分公司领导 不签字 不审批， 给装机师傅电话，询问得到回答是，等待领导走流程，走审批，我想知道 从 15 号开始 在没有通知本人，侵犯本人合法使用的权益下，到今天为止，费用联通公司收取，宽带不达标，不能用，无故限制消费者的使用权益。是什么作为？？需要我作为消费者，一而再再而三的催促办理结果？
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-29 18:21:21
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-29 18:21:21
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08-29 16:58:17
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-29 16:54:29
之前 2024 年初联通公司霸王条款，无故取消宽带，投诉以后，解决了，相关领导，工作人员，上门拍照，核实，没有任何违规行为，本人自媒体工作人员，300 兆宽带，下载 300 上传 40 兆。。联通公司在 2024 年 8 月 15 日左右，限制上传带宽。。10 兆网速，直播期间，一直遭到直播间提示宽带问题，后经过多次测试。网速限制为 10 兆上传，，投诉当地相关部门，相关人员以及领导给出不合理的霸王条款！！！签订协议，并且需要我购买新的路由器，安装宽带人员也上门拍照核实，并无违规行为。。签订协议和路由器这种行为已经属于霸王条款！2024 年 8.29 日下午，安徽省蚌埠市红旗一路营业厅工作人员确认他们领导不给批准解除上传，就算签订协议，也必须购买路由器！！！
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