黑猫消费者服务平台
自动完成
10-05 10:01:30
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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友爱喵
补充投诉
09-03 16:26:41
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友爱喵
补充投诉
09-02 12:18:36
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友爱喵
补充投诉
09-02 09:14:25
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友爱喵
补充投诉
09-01 18:05:59
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申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题已有相关工作人员联系您沟通，根据您提出的问题已为您提供了对应处理方式，这也是目前的最终解决方案，当前最终解决方案可以满足您部分需求。希望您能为本次的服务进行评价，如有疑问请致电小赢卡贷官方热线952***（周一-周日9:00-21:00），谢谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
08-30 16:48:47
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友爱喵
补充投诉
08-30 10:43:19
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友爱喵
补充投诉
08-30 10:41:06
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友爱喵
补充投诉
08-30 10:27:54
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申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户您好，您反馈的问题已有工作人员给您回电处理，目前问题已取得沟通，暂未处理完成，将继续联系您处理，请您保持手机畅通注意接听1010开头的来电，您也可致电小赢卡贷官方热线952***（周一-周日9:00-21:00），感谢您的支持与理解，希望您能为本次的服务进行评价，谢谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-29 22:35:14
已分配商家 小赢卡贷
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-29 22:35:14
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-29 22:07:00
本人于2021年5月29日至2023年8月10日期间，通过小赢卡贷APP平台共计申请13笔贷款，本金合计352***元。 小赢卡贷通过签订虚假合同、不按合同约定扣费、违规收取担保费和咨询服务费、以会员费砍头息的方式违规违法获利，造成消费者（包括本人在内）巨额损失。 本人13笔贷款中，小赢卡贷平台及相关方涉及不合法不合规的费用如下： （1）以会员费砍头息的方式收取费用4094元。 （2）无资质违规收取担保费用5879.47元。 （3）小赢卡贷以无效合同及不按合同约定费用的方式，共计非法牟利（造成本人损失）8210.50元；此部分费用平台须按LPR 4倍利率（13.4%）支付本人损失，按不同笔数分别计时计算，利息合计2000.67元。 综上，以上（1）-（3）项合计20184.64元。 备注：证据不宜全部展示，仅提供一小部分
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