消费者维权：购买联想拯救者r9000p存在质量问题
勇敢喵
发布于 2024年08月30日 10:51
- 17375549452
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 商品破损,货不对板,响应时间长,客服态度差
- 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
- 8580元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-30 11:49:57
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-30 11:49:57
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-30 10:51:57
6月28日在淘宝 芯力品牌电脑商城购买了一个联想拯救者r9000p电脑 7月1号收到电脑 对电脑进行开机检查 发现电脑是贴膜过来了来的 觉得还送了个贴膜挺好的商家 就并不在意8月29号晚上大概23:20左右在吃饭 觉得一个游戏电脑贴膜有点影响散热就打算把膜撕掉 膜撕掉以后发现膜下电脑外壳有问题出现裂痕 并且对其进行拍照留证据 8月29当晚就对商家进行反馈 8月30号商家回复 说电脑贴膜服务他们家确实有 但是需要备注 商家认为电脑不是他家的 但是我这个电脑发过来就是有膜的 现在上级不承认电脑发过来有问题
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