勇敢喵
评价
09-02 17:42:17
勇敢喵
确认完成
09-02 17:42:17
勇敢喵
补充投诉
08-30 14:28:07
希望荣耀尽快安排换货，现在已经影响到了我正常使用，内屏我现在已不敢继续打开使用，我个人已经无法正常使用机器。
您好，您的问题我们已经详细记录并跟进，还请您耐心等待，保持电话畅通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-30 12:06:38
已分配商家 荣耀客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-30 12:06:38
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-30 11:40:51
我买的一台荣耀magicV3折叠屏手机在使用11天的时候发现在非人为的情况下，手机铰链发出严重异响，并且手机屏幕有碎裂声音，手机无任何磕碰划痕，在15天换货期内，荣耀公司将瑕疵品以次充好流向市场后不解决问题，反而推脱说手机有异响是正常现象，我专门前往其售后体验店去体验了其店内产品均未出现铰链异响屏幕碎裂声音，并且我手机开关键也存在松动不正常缝隙偏大现象，其店内手机也未出现该情况，其荣耀终端在市场中销售瑕疵产品以次充好，我要求其赔偿我的损失，并且更换新机。
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